حریم خصوصی
این صفحه توضیح میدهد در شیرین دریم چه اطلاعاتی برای ارائهٔ بازی و خدمات آن پردازش میشود و برای پیگیری درخواستهای مربوط به اطلاعات خود چطور با ما تماس بگیرید.
آخرین بهروزرسانی: ۱۷ سپتامبر ۲۰۲۶
۱. مسئول این خدمات
شیرین دریم (Shirin Dream) توسط آکوگیمز (AccoGames) ارائه میشود. برای پرسشهای حریم خصوصی یا درخواست حذف حساب، به puppylandgames@gmail.com ایمیل بزنید.
۲. اطلاعات حساب و پروفایل
برای شناسایی حساب، شناسهٔ کاربر و اطلاعات نشست ورود پردازش میشود. نام کاربری، نام نمایشی، تصویر یا آواتار انتخابی، توضیحات پروفایل، منطقه و منطقهٔ زمانی نیز متناسب با امکاناتی که استفاده میکنید در بازی پردازش میشوند. نام و تصویر پروفایل و اطلاعاتی که در پروفایل عمومی نمایش میدهید ممکن است برای دیگر بازیکنان قابل مشاهده باشند.
۳. ورود با گوگل
هنگامی که گزینهٔ ورود با گوگل در بازی در دسترس باشد و آن را انتخاب کنید، اطلاعات هویتی مجازشده در صفحهٔ رضایت گوگل، مانند شناسهٔ حساب گوگل، ایمیل، نام و تصویر پروفایل، برای تأیید هویت و اتصال به حساب بازی استفاده میشوند. رمز عبور گوگل در اختیار آکوگیمز قرار نمیگیرد. این ورود برای خواندن ایمیلهای Gmail، فایلهای Drive یا مخاطبان شما درخواست دسترسی نمیکند.
۴. پیشرفت بازی و خریدها
بازی برای حفظ وضعیت اجرا و ارائهٔ امکانات خود، دادههایی مانند پیشرفت، آیتمها، موجودی، تنظیمات و وضعیت پاداشها را پردازش میکند. بخشی از این اطلاعات روی دستگاه ذخیره میشود؛ اتصال حساب بهتنهایی به معنی پشتیبانگیری کامل از همهٔ پیشرفت بازی نیست. برای بررسی و تحویل خرید، شناسهٔ محصول، توکن رسید، مبلغ ثبتشده، زمان، شناسهٔ حساب و وضعیت تحویل خرید روی سرور پردازش میشود. پرداخت از طریق فروشگاه مربوط انجام میشود و برای تأیید رسید با آن فروشگاه تبادل داده صورت میگیرد.
۵. دوستان و گفتوگوها
در صورت استفاده از امکانات اجتماعی، ارتباط دوستی، فهرست مسدودشدهها، پیامها و وضعیت خواندهشدن آنها پردازش میشوند. پیامهای عمومی برای اعضای گفتوگو و پیامهای خصوصی برای طرفین آن قابل مشاهدهاند. گفتوگوها رمزگذاری سرتاسری ندارند؛ مدیران مجاز ممکن است برای رسیدگی به گزارشها، مزاحمت، امنیت یا درخواست معتبر قانونی آنها را بررسی یا استخراج کنند. اطلاعات محرمانهٔ خود را در پیامها نفرستید.
۶. نگهداری اطلاعات
زمان هدف نگهداری پیامهای چت عمومی در پایگاه فعال، ۲۴ ساعت و پیامهای خصوصی، ۳۰ روز است. حذف بهصورت دورهای اجرا میشود و ممکن است با فاصلهٔ کوتاهی پس از پایان این زمان انجام شود. نسخههای پشتیبان یا اطلاعات نگهداریشده برای رسیدگی به سوءاستفاده، اختلاف پرداخت یا الزام قانونی میتوانند مدت متفاوتی باقی بمانند. سوابق حساب و پرداخت با مدت نگهداری پیامها یکسان نیستند.
۷. دادههای فنی و ارائهدهندگان خدمات
برای ارتباط، امنیت و رفع خطا، سرورها و زیرساخت میزبانی ممکن است IP، زمان درخواست، اطلاعات فنی اتصال و گزارش خطا را پردازش کنند. از زیرساخت میزبانی، شبکهٔ توزیع محتوا و سرویس حساب بازی برای اجرای خدمات استفاده میکنیم. گوگل در صورت انتخاب ورود گوگل، و بازار یا مایکت در صورت خرید از آنها، مطابق سیاستهای خود نیز داده پردازش میکنند.
۸. این وبسایت
این سایت معرفی، فرم دریافت اطلاعات، تبلیغات یا ابزار تحلیل رفتار کاربر ندارد و فونتها و محتوای آن از همین دامنه ارائه میشوند. زیرساخت وب ممکن است اطلاعات فنی درخواستها را در گزارشهای سرور یا CDN ثبت کند. با ارسال ایمیل به پشتیبانی، آدرس ایمیل و متن پیام شما برای پاسخگویی پردازش میشود.
۹. درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف
میتوانید درخواست مربوط به اطلاعات خود را از ایمیل پشتیبانی پیگیری کنید. برای جلوگیری از حذف حساب شخص دیگر، ممکن است تأیید مالکیت لازم باشد. مراحل و اطلاعات لازم در راهنمای درخواست حذف حساب آمده است. در صورت وجود الزام قانونی یا رسیدگی به اختلاف، بخشی از سوابق ممکن است با دسترسی محدود نگهداری شود.
۱۰. تغییرات این صفحه
با تغییر امکانات یا روش پردازش اطلاعات، این صفحه و تاریخ بهروزرسانی آن اصلاح میشود. این متن ادعای فعالبودن همهٔ امکانات در تمام نسخههای بازی یا همهٔ فروشگاهها نیست.